Skip Navigation or Skip to Content

19 juli 2022

Transportplanning bij Versteijnen: besluitvaardigheid is key

Van marinier tot teamleider transportplanning: Koen Verhoeven vervult bij Versteijnen de afgelopen 14 jaar een compleet andere taak dan bij Defensie, al komt de stressbestendigheid en no-nonsensementaliteit ook als planner goed van pas. ‘’Actie is ook wel eens lekker’’ 

Het was even aanpoten, de afgelopen maanden. De afdeling van Koen moest het door de pandemie regelmatig met een lage bezetting doen, en als teamleider was het onder andere aan Koen om de eindjes aan elkaar te knopen. ’’We hebben momenteel een sterk team met planners die elke dag tot goede resultaten komen, en chauffeurs die het verschil maken met uitstekende communicatie en een strakke dagindeling. Als teamleider zorg ik ervoor dat de planners de faciliteiten hebben om hun werk goed te doen, en zorg ik voor back-up wanneer er zich een probleem voordoet.’’

Probleemoplossend vermogen is een belangrijke factor binnen de functie van Koen. En dan met name het nemen van besluiten. ‘’Wat laten we gaan, wat doen we juist wel? Wat voor impact heeft een beslissing die we maken op de klant? Als teamleider transportplanner hak je continu dit soort knopen door.’’

Naast het doorhakken van knopen is ook stressbestendigheid een belangrijke eigenschap als teamleider transportplanning. ‘’Een mailtje hier, telefoontje daar, verzoeken die door elkaar heen lopen. Er zijn dagen dat er zaken niét onder controle zijn’’, vertelt Koen. ‘’Kortgeleden kon een chauffeur niet over een brug heen omdat de lading te zwaar was. Ook waren de pallets onder de lading, die bestond uit Tesla-accu’s, te groot om ter plekke over te tillen naar een andere vrachtwagen. Uiteindelijk hebben we een extra chauffeur gestuurd, en weer wat later een extra zware heftruck om de problemen op te lossen. Op die dagen wordt er meer van je gevraagd en komt besluitvaardigheid en stressbestendigheid om de hoek kijken. Actie is op zo’n moment ook wel eens lekker.’’ Toch zijn ook de stillere dagen welkom. ‘’Wanneer de dag juist kalm verloopt betekent het dat alles onder controle is. Dat geeft wat meer rust.’’

Weten van aanpakken en stressbestendigheid zijn eigenschappen die belangrijk zijn voor de functie die Koen heeft. Eigenschappen die Koen al ook vóór zijn functie bij Versteijnen al onder de knie had, met dank aan zijn vorige werkgever: Defensie. ‘’Ik ben acht jaar marinier geweest. Na die tijd stond ik voor een keuze: blijf ik voor Defensie werken of zoek ik een rustigere baan? Minder druk, achter een bureau met een kop koffie. Dat leek me wel wat.’’ Toch bleek het werk als planner uitdagender dan eerst gedacht, vertelt Koen. ‘’De taken kunnen complex zijn en de werkdruk soms hoog. Daarnaast heb ik ook echt even moeten wennen aan het feit dat ik continu binnen zat, maar nu ik na werktijd veel sport heb ik dat gevoel een stuk minder.’’

Terugkijkend is Koen blij met de 14 jaar die hij er bij Versteijnen heeft opzitten. ‘’Versteijnen is al die tijd een fijne werkgever geweest. De communicatie is heel direct, er wordt met je meegedacht naar oplossingen van problemen en je krijgt de ruimte om door te groeien in een functie.’’ Ontwikkeling die volgens Koen centraal staat binnen Versteijnen: ‘’Leren doe ik nog steeds. Daarvoor is altijd ruimte.’’