Ja, je kunt AutoStore uitbesteden aan een logistieke dienstverlener. Een 3PL-partner die met AutoStore werkt, slaat jouw producten op in zijn geautomatiseerde kubusmagazijn en pickt je orders daaruit. Zo profiteer je van snelle, nauwkeurige orderverwerking zonder zelf te investeren in het systeem. Dat is vooral interessant als je snel groeit en niet vastzit aan eigen vierkante meters.
Hieronder lees je hoe het werkt, wat je kunt verwachten qua kosten en controle, en waar je op let bij het kiezen van een partner.
Hoe werkt AutoStore-opslag bij een 3PL-partner?
Bij een 3PL-partner worden jouw producten opgeslagen in bakken (bins) die in een compact raster van gestapelde kolommen staan. Robots rijden over dit raster en brengen de gevraagde bak naar een pickstation. Een medewerker pickt daar de order. Jouw voorraad deelt de installatie met die van andere klanten.
Het grote verschil met een eigen installatie: de partner draagt de investering, het onderhoud en de bezetting. Jij levert de goederen aan, de partner boekt ze in en slaat ze op in bakken. Elke bak krijgt een vaste inhoud, zodat de robots altijd precies weten waar welk artikel staat.
AutoStore past het best bij kleine tot middelgrote artikelen met een hoge orderfrequentie, zoals e-commerceproducten, onderdelen of verbruiksartikelen. Voor grote of zware goederen blijft traditionele palletopslag logischer. Een goede dienstverlener combineert beide, zodat elk artikel op de juiste plek ligt.
Wat kost AutoStore-fulfilment bij uitbesteding?
De kosten zijn bij uitbesteding meestal opgebouwd uit variabele onderdelen: opslag per bak of per locatie per maand, een tarief per orderregel of per gepickt artikel, en kosten voor inslag en verpakking. Vaste investeringen en afschrijving van de installatie vallen weg. Exacte bedragen verschillen per partner en per productprofiel.
Omdat je drie offertes vaak niet één-op-één kunt vergelijken, helpt het om vooraf je eigen cijfers op een rij te zetten:
- het aantal artikelen (SKU’s) en hun afmetingen
- het gemiddelde aantal orders en orderregels per dag
- je verwachte piekvolume in drukke maanden
- de retourstroom en eventuele extra handelingen zoals labelen of kitten
Vraag partners om hun tarieven volgens dezelfde structuur uit te splitsen. Dan zie je direct waar verschillen vandaan komen. Wil je weten hoe dat voor jouw situatie uitpakt, dan denken wij graag met je mee via ons contactformulier.
Kan ik mijn voorraad realtime blijven volgen?
Ja, mits de dienstverlener werkt met een modern Warehouse Management System (WMS) dat gekoppeld is aan de AutoStore-software. Je ziet dan live je voorraadniveaus, orderstatus en voorraadbewegingen, zonder te wachten op een maandrapportage. Controle hoeft dus niet te verdwijnen zodra je voorraad het huis verlaat.
Dat is een belangrijk punt als je gewend bent elk product te kennen. Een AutoStore-systeem registreert elke handeling per bak, waardoor de voorraadnauwkeurigheid in de regel hoog ligt. Vraag bij een partner naar de koppelingsmogelijkheden met je webshop of ERP, en of je zelf toegang krijgt tot een dashboard. Bij ons heb je via ons WMS 24/7 inzicht in je voorraad en orders, zodat je altijd weet waar je staat.
Hoe schaal je op tijdens seizoenspieken met AutoStore?
Bij uitbesteding schaal je op door gebruik te maken van de capaciteit en flexibiliteit van je partner. Een AutoStore-installatie verwerkt veel orders per uur, en de partner kan extra pickstations en personeel inzetten. Jij hoeft niet het hele jaar voor dubbele capaciteit te betalen voor een piek van enkele weken.
Een piek als Black Friday of Q4 loopt pas goed als je hem vooraf bespreekt. Spreek daarom een forecast af en bepaal samen hoeveel extra volume het systeem aankan. Maak ook afspraken over wat er gebeurt als je 40% meer orders krijgt dan verwacht. Een betrouwbare partner heeft hier een plan voor en zegt eerlijk waar de grenzen liggen. Let ook op de afspraken over contractduur: flexibele opslagruimte zonder langlopende verplichting voor capaciteit die je niet gebruikt, is hier de sleutel.
Wanneer is AutoStore uitbesteden slimmer dan zelf investeren?
Uitbesteden is meestal slimmer als je volumes nog groeien, sterk schommelen of nog niet groot genoeg zijn om een eigen installatie te rechtvaardigen. Een eigen AutoStore vraagt een forse investering, ruimte en technische kennis. Pas bij stabiele, hoge volumes kan zelf investeren interessant worden.
Uitbesteden past vaak goed bij je situatie als:
- je magazijn de bottleneck is voor verdere groei
- je seizoenspieken moeilijk voorspelbaar zijn
- je liever kapitaal in je kernbedrijf steekt dan in automatisering
- je orderpickfouten wilt terugdringen zonder zelf een installatie te beheren
Zelf investeren kan zinvol zijn als je volumes jarenlang stabiel hoog zijn en je de installatie volledig wilt afstemmen op je eigen proces. Reken dan niet alleen de aanschaf door, maar ook onderhoud, software, opleiding en de ruimte eromheen. Wie nog twijfelt, kan vaak eerst met een 3PL starten en later de afweging opnieuw maken.
Welke vragen stel je aan een AutoStore-dienstverlener?
Stel vragen over capaciteit, kosten, systemen en flexibiliteit. Die vier onderwerpen laten snel zien of een partner bij jouw groei past en of je een eerlijk, vergelijkbaar voorstel krijgt. Zo voorkom je dat je pas na de start ontdekt dat iets niet is afgesproken.
Neem deze vragen mee naar je gesprekken:
- Hoe ziet de tariefstructuur eruit en welke kosten komen er nog bovenop?
- Kan ik mijn voorraad realtime volgen, en koppelt het systeem met mijn webshop of ERP?
- Hoe gaan jullie om met seizoenspieken en onverwachte groei?
- Welke minimale volumes of contractduur hanteren jullie?
- Welke kwaliteitscertificeringen hebben jullie, zoals ISO 9001:2015?
- Kunnen jullie ook transport en internationale distributie verzorgen?
Die laatste vraag wordt vaak onderschat. Als opslag en transport en forwarding bij dezelfde partij liggen, scheelt dat afstemming en overdrachtsfouten. Bij Versteijnen werken we al meer dan 75 jaar als familiebedrijf, met een gemiddelde klantwaardering van 8,7. We nemen je serieus, ook als je geen 10.000 pallets nodig hebt. Op onze website lees je meer over wat we doen.
Veelgestelde vragen
Hoe begin ik met het uitbesteden van mijn AutoStore-fulfilment?
Begin met het verzamelen van je eigen cijfers: aantal SKU’s, afmetingen, gemiddeld aantal orders en orderregels per dag, piekvolumes en je retourstroom. Vraag daarmee offertes aan bij twee of drie 3PL-partners met AutoStore en laat hen hun tarieven volgens dezelfde structuur uitsplitsen. Plan daarna een gesprek of bezoek aan het magazijn, zodat je ziet hoe inslag, picking en rapportage in de praktijk werken.
Hoe lang duurt de onboarding bij een 3PL met AutoStore?
Dat hangt af van de complexiteit van je assortiment en de koppelingen met je webshop of ERP. Reken doorgaans op enkele weken voor het inrichten van artikelstamdata, het testen van de koppeling en de eerste proefinslag. Plan de start niet vlak voor een piekperiode, zodat er ruimte is om het proces rustig te testen en bij te stellen.
Welke producten zijn niet geschikt voor opslag in een AutoStore?
Grote, zware of onhandig gevormde artikelen passen vaak niet in de standaardbakken en blijven beter in palletopslag. Ook producten met speciale opslageisen, zoals gekoelde of gevaarlijke goederen, vragen meestal een andere oplossing. Laat de partner je assortiment beoordelen en vraag welk deel in AutoStore past en welk deel op een andere locatie wordt opgeslagen.
Wat gebeurt er met mijn voorraad als ik van 3PL-partner wil wisselen?
Controleer vooraf in het contract wat de opzegtermijn is en hoe uitslag van je voorraad wordt geregeld en berekend. Vraag ook of de partner meewerkt aan een gefaseerde overgang, zodat je orders blijven doorlopen terwijl de voorraad verhuist. Een voorraadtelling vóór en na de overdracht voorkomt discussie over afwijkingen.
Hoe voorkom ik verrassingen in de kosten bij AutoStore-fulfilment?
Vraag expliciet naar alle tariefonderdelen, zoals opslag per bak, kosten per orderregel, inslag, retourverwerking, kitten en labelen. Let ook op minimale volumes, indexering van tarieven en toeslagen in drukke periodes. Maak een rekenvoorbeeld met je eigen orderprofiel, zodat je de totale kosten per order van verschillende partners naast elkaar kunt leggen.
Hoe zorg ik dat mijn webshop goed gekoppeld wordt aan het WMS van de dienstverlener?
Vraag welke standaardkoppelingen er zijn met platforms zoals Shopify, Magento of WooCommerce en met je ERP- of boekhoudsysteem. Laat de koppeling vóór de livegang testen met proeforders, zodat voorraadaantallen, orderstatussen en trackinginformatie correct worden doorgegeven. Spreek ook af wie aanspreekpunt is bij storingen en wat de reactietijd is.
Kan ik later alsnog overstappen op een eigen AutoStore-installatie?
Ja, veel bedrijven starten bij een 3PL om volumes en processen te leren kennen voordat ze zelf investeren. De data over orderprofielen, pieken en voorraadrotatie die je in die periode verzamelt, helpt je om een eigen installatie realistisch te dimensioneren. Zo maak je de afweging op basis van echte cijfers in plaats van aannames.